baj Taka-র গোপনীয়তা নীতি

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি baj Taka প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ ও যেকোনো ভবিষ্যৎ অ্যাপ্লিকেশন। আপনি যখন baj-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন বা শুধু ওয়েবসাইট ভিজিট করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই নীতি প্রযোজ্য।

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে baj এই নীতি তৈরি করেছে। আমরা সবসময় স্বচ্ছ থাকতে চাই — আপনার কোনো তথ্য সংগ্রহের আগে বা ব্যবহারের আগে আমরা আপনাকে জানাই।

এই নীতি মেনে চলা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব এবং ব্যবসায়িক প্রতিশ্রুতি — উভয়ই। আপনি baj বিশ্বাস করে ব্যবহার করেন, আমরা সেই বিশ্বাস রক্ষা করতে বদ্ধপরিকর।

২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

baj দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• গেমিং ইতিহাস: আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং সাপোর্ট প্রদানে।
• লগইন সময় ও লোকেশন: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• কুকি ও সেশন ডেটা: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে।

৩কেন আমরা তথ্য সংগ্রহ করি

baj কোনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের পেছনে একটি স্পষ্ট এবং বৈধ কারণ আছে। নিচে মূল কারণগুলো ব্যাখ্যা করা হলো:

• সেবা প্রদান: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেম সক্রিয় রাখা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে মৌলিক তথ্য লাগে।
• পরিচয় যাচাই: আইনি প্রয়োজনীয়তা ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরো ভালো করা।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দমতো গেম ও অফার সাজেস্ট করতে।
• আইনি দায়বদ্ধতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ ও আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে।

৪তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়

baj-এ সংগৃহীত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। আমাদের ডেটা সিকিউরিটি দলের কাছে নিয়মিত অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করা হয় — কোনো অস্বাভাবিক প্রবেশের চেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করা হয়।

ডেটা সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

• ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সকল সংরক্ষিত ডেটা সুরক্ষিত।
• ট্রান্সমিশনের সময় TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
• মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সকল সিস্টেম অ্যাক্সেসে বাধ্যতামূলক।
• প্রতি তিন মাসে একবার তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সিকিউরিটি অডিট।
• ডেটা ব্যাকআপ প্রতিদিন করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

আমাদের সার্ভারে অ্যাক্সেস আছে শুধুমাত্র অনুমোদিত baj কর্মীদের, এবং সেটাও "need-to-know" ভিত্তিতে — অর্থাৎ প্রয়োজন না থাকলে কেউ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।

৫তথ্য ভাগাভাগির নীতি

baj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি। তবে সেবা প্রদান করতে গিয়ে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

কখন এবং কার সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে

৬কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

baj ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা, সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ সাইট কাজ করার জন্য জরুরি।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে। এগুলো বন্ধ করা যায়।
• বিশ্লেষণ কুকি: কতজন কোন পেজে কতক্ষণ থাকেন তা বোঝার জন্য — সাইট উন্নয়নে ব্যবহৃত। সম্পূর্ণ익নামীকৃত।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার দেখাতে। এগুলো বন্ধ করার বিকল্প আছে।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে baj সাইট ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৭তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

baj প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে:

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে ডেটা নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয় — কোনো পুনরুদ্ধার সম্ভব হয় না।

৮আপনার অধিকারসমূহ

baj-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে: